Protezione dei dati personali
Il rispetto della privacy è una priorità assoluta per ogni nostro servizio e rapporto con il cliente.
Impegno sulla privacy e trasparenza
Raccogliamo, gestiamo e proteggiamo i dati personali secondo la normativa EU GDPR. Sei informato su finalità, modalità d’uso e sicurezza, per una gestione consapevole e trasparente.
L’accesso ai servizi richiede il trattamento di alcune informazioni. Questi dati vengono raccolti solo se necessari per offrire supporto, migliorare la qualità e rispondere alle richieste.
Quali dati raccogliamo
Vengono richiesti dati identificativi, di contatto e informazioni aziendali, forniti dall’utente o raccolti automaticamente tramite piattaforme digitali.
Dati forniti direttamente
- Nome e cognome inseriti per comunicazioni
- Indirizzo email e recapiti telefonici per contatto
- Dati aziendali per iscrizioni e richieste
- Informazioni testuali inviate tramite form o email
- Preferenze espresse nei servizi
Dati raccolti automaticamente
- IP e dati di navigazione raccolti da cookie tecnici
- Dati di accesso registrati per sicurezza e analisi
- Informazioni su interazioni e pagine visitate
- Tipologia e versione browser usati
- Dati tecnici su dispositivi di accesso
Perché utilizziamo questi dati
I dati sono trattati per fornire i servizi richiesti, rispondere a domande, migliorare le funzionalità e garantire sicurezza nell’infrastruttura.
- Erogare i servizi richiesti
- Rispondere alle richieste degli utenti
- Garantire l’integrità dei sistemi
- Sviluppare nuove funzionalità digitali
- Adempiere a obblighi di legge
- Analizzare le prestazioni dei servizi
- Inviare comunicazioni informative se richieste
Massima attenzione: I dati sono accessibili solo a personale autorizzato e conservati con sistemi sicuri. Non cediamo mai le informazioni a terzi non autorizzati.
Condivisione dei dati
I dati possono essere condivisi solo per esigenze strettamente operative o obblighi normativi, mai per fini non dichiarati.
Fornitori di servizi terzi
Collaboriamo solo con fornitori che adottano standard conformi al GDPR e a regolamenti europei.
Obblighi di legge
I dati possono essere comunicati solo ad autorità o enti pubblici in ottemperanza alle normative.
Statistiche in forma anonima
Raccogliamo dati aggregati, privi di riferimenti personali, per migliorare servizi e analisi interne.
Diritti dell’utente
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione o opposizione al trattamento, oltre alla portabilità dei dati secondo legge.
- Diritto di richiedere copia dati
- Diritto di correggere informazioni
- Diritto di chiedere rimozione dati
- Diritto di trasferire propri dati
- Diritto di opporsi in ogni momento
- Diritto di limitare alcuni trattamenti
Puoi esercitare i diritti descritti inviando specifica richiesta all’indirizzo email segnalato in fondo alla pagina.
Protezione delle informazioni
Applichiamo misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdita e alterazione dei dati.
Misure tecniche adottate
- Crittografia su server sicuri
- Backup periodici automatici
- Controlli su accessi e permessi
- Monitoraggio continuo infrastruttura
Azioni organizzative
- Formazione interna sulla sicurezza
- Policy di accesso ai dati riviste periodicamente
- Contratti e NDA con collaboratori esterni
- Audit periodici sui processi
Conservazione dei dati
I dati sono conservati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità dichiarate e comunque secondo obblighi di legge.
- Informazioni di accesso e profilo
- Dati raccolti durante l’uso dei servizi
- Scambi via email e modulo web
- Dati per fatturazione e pagamenti
- Preferenze e consensi informativi
Al termine delle finalità, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
Trasferimenti internazionali
I dati possono essere trasferiti solo in Paesi con adeguato livello di tutela e conformità a standard europei.
- Trasferimenti soggetti a SCC o regole internazionali
- Uso di clausole contrattuali UE standard
- Provider cloud verificati e conformi GDPR
- Controllo continuativo sulla sicurezza esterna
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Tipologie di cookie usate
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Modifiche a questa policy
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Ultimo aggiornamento 15 maggio 2026
In vigore dal 15 maggio 2026